1. Pārdevējs vai FIRANTO – MB Firanto, privāta juridiska persona, kas reģistrēta Lietuvas Republikas Valsts uzņēmuma "Registrų centras" Juridisko personu reģistrā, juridiskās personas kods: 305414905, juridiskā adrese: Žeimenos iela 89, Kauņa, Lietuva.

2. Veikals – FIRANTO interneta veikals: www.firanto.pl

3. Klients vai Pircējs – jebkura persona, kas iegādājas preces Veikalā. Fiziska persona var būt Pircējs tikai pēc 18 gadu vecuma sasniegšanas vai, ja tā ir nepilngadīga, sasniegusi 14 gadu vecumu, ar vecāku vai likumīgo aizbildņu piekrišanu.

4. Konts – Pircēja reģistrācijas Veikalā rezultāts, kurā tiek izveidots konts, kurā tiek glabāti personas dati un pasūtījumu vēsture.

5. Sīkdatne – neliels fails, kas tiek nosūtīts uz katras Veikala apmeklētājas ierīci. Šis termins ietver ne tikai sīkdatnes, bet arī līdzīgu rīku izmantošanu.

6. Parole – unikāla burtu un ciparu kombinācija, kas izveidota reģistrējoties Veikalā. Tas tiek izmantots, pirmo reizi piesakoties savā kontā un katrai nākamajai pieteikšanās.

7. Pārlūkprogramma – programma, kas paredzēta tīmekļa lapu (mājaslapu) attēlošanai mobilajā ierīcē.

8. Personas dati – jebkura informācija par fizisku personu, kuras identitāte ir noskaidrota vai var tikt noskaidrota.

9. Personas datu pārzinis – MB Firanto, 305414905, Žeimenos iela 89, Kauņa, Lietuva.

10. Privātuma politika – šis dokuments, kas nosaka galvenos Personas datu apstrādes principus, izmantojot Veikalu.

11. IP adrese – unikāls numurs, kas piešķirts katram datoram, kas pieslēgts internetam, pazīstams kā interneta protokola (IP) adrese. Tā kā šos numurus parasti piešķir valstu bloki, IP adresi bieži var izmantot, lai identificētu valsti, kurā dators ir savienots ar internetu.

12. Noteikumi un nosacījumi – apstiprināti piemērojamie noteikumi un nosacījumi preču iegādei Firanto interneta veikalā.

13. Tiešais mārketings – darbības, kas ietver preču vai pakalpojumu piedāvāšanu personām pa pastu, telefonu vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai viņu viedokļa apkopošanu par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

14. Šī Privātuma politika nosaka Personas datu apstrādes pamatnoteikumus, kad Pircējs izmanto Veikalu.

15. Izmantojot mājaslapu un FIRANTO veikalu, Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku un Privātuma politikā norādītajiem Personas datu apstrādes noteikumiem. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, viņam ir tiesības neizmantot Veikalu. Jūs varat iepazīties ar Privātuma politiku jebkurā laikā. Klients tiks pastāvīgi informēts par jebkādām turpmākām izmaiņām un/vai papildinājumiem Privātuma politikā, publicējot jaunu Privātuma politikas versiju Veikalā, kur būs iespējams to izlasīt un iepazīties. Piesakoties Veikalā, izmantojot trešo personu sniegtos pakalpojumus, Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku un piekrīt Personas datu apstrādei Privātuma politikā noteiktajā kārtībā. Firanto ir tiesības apkopot un iegūt informāciju, kas var ietvert Klienta personisko informāciju, no šiem citiem avotiem un pievienot to Klienta kontam, kā arī izmantot šādu informāciju, tostarp Klienta personisko informāciju, saskaņā ar procedūrām un noteikumiem, kas izklāstīti šajā Privātuma politikā.

16. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja Veikalā ir saites uz citu personu, uzņēmumu vai organizāciju tīmekļa vietnēm, Firanto nav atbildīgs par šo tīmekļa vietņu saturu un/vai to izmantoto privātuma praksi. Tāpēc pirms informācijas sniegšanas par sevi vai saviem personas datiem, jums jāizlasa attiecīgās tīmekļa vietnes noteikumi un nosacījumi, privātuma politika un citi dokumenti.

17. Personai, kas vēlas reģistrēt Kontu Veikalā, ir pienākums norādīt e-pasta adresi un izveidot Paroli. Kad reģistrācijas process ir pabeigts, tiek izveidots konts. Konta ietvaros Klients sniedz savus Personas datus, jo īpaši savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, un ir atbildīgs par to pareizību un aktualitāti. Pēc reģistrācijas pabeigšanas Klients saņem lietotāja ID.

Klientam ir tiesības jebkurā laikā:

17.1. labot un papildināt Kontā glabātos Personas datus, atbildot par to pareizību un aktualitāti;

17.2. iesniegt pieprasījumu par Konta dzēšanu, sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu uz šādu e-pasta adresi: info@firanto.pl.

18. Administrators apstrādā (pēc tam, kad Klients ir sniedzis datus) šādus Personas datus:

• vārds, uzvārds;
• dzīvesvietas adrese;
• E-pasta adrese
• mobilā tālruņa numurs;
• IP adrese, laiks un datums, kad pieslēgties firanto.pl tīmekļa vietnei;
• Facebook profila attēls, vārds, uzvārds, segvārds (ja izveidojat savienojumu, izmantojot Facebook kontu).

19. Tiešā mārketinga nolūkos var tikt apstrādāti arī citi Personas dati: dati, kas apliecina tiesības piedalīties reklāmas kampaņās, dokumenti, kas apliecina reklāmas kampaņu (spēļu, viktorīnu, konkursu) nosacījumu izpildi, ciktāl tas saistīts ar dalību reklāmas kampaņās vai tiesībām piedalīties spēlē.

20. Ja Klients nepiekrīt Noteikumu 18. punktā minētajai Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, reģistrācijas laikā ailē "Piekrītu saņemt ziņojumus un piedāvājumus elektroniski".

Klients jebkurā laikā var atsaukt piekrišanu Personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Lai to izdarītu, viņi var pieteikties savā veikala kontā un atteikties no mārketinga ziņojumu saņemšanas vai nosūtīt atbilstošu paziņojumu uz šādu e-pasta adresi: info@firanto.pl.

21. Personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

• Veikala un sniegto pakalpojumu izmantošanas iespējošana;
• pārdošanas līguma noslēgšana un izpilde;
• iegādāto preču piegāde, pamatojoties uz Klienta sniegtajiem datiem;
• grāmatvedības dokumentu, tai skaitā rēķinu, izsniegšana un nosūtīšana;
• debitoru parādu pārvaldība un maksājumu apstrāde;
• sazināties ar Klientu un sniegt paziņojumus, kas saistīti ar rīkojumu izpildi vai pakalpojumu sniegšanu;
• tiešā mārketinga aktivitāšu veikšana – tikai uz Klienta iepriekšējas piekrišanas pamata;
• informācijas nosūtīšana pa pastu, e-pastu vai citiem saziņas līdzekļiem par Pārdevēja darbību un piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem, ja Klients tam ir piekritis. Piekrišanu mārketinga informācijas saņemšanai var atsaukt jebkurā laikā, mainot Konta iestatījumus, izmantojot ziņojumā iekļauto abonementa atcelšanas saiti vai sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu.

22.1. Privātuma politika un pēc mūsu partneru rakstisku saistību sniegšanas ievērot personas datu aizsardzības likumus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Polijas Republikas likumus;

22.2. tiesībaizsardzības iestādēm Polijas Republikas tiesību aktu vispārpiemērojamajos noteikumos noteiktajā kārtībā;

22.3. ja tas nepieciešams noziedzīgu nodarījumu novēršanai, atklāšanai vai izmeklēšanai;

22.4. ja Klients ir piekritis Personas datu sniegšanai.

23. Pārdevējs nenodod Personas datus uz trešajām valstīm, t.i., valstīm, kas nav Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) daļa.

24. Klientam ir šādas tiesības Personas datu apstrādes jomā:

• tiesības saņemt informāciju no Pārdevēja par to, vai Klienta Personas dati tiek apstrādāti, un, ja tā, – tiesības piekļūt šādiem datiem un informācijai, jo īpaši attiecībā uz: apstrādes nolūkiem, Personas datu kategorijām, saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām, kuriem Personas dati ir vai tiks izpausti, kā arī, ja iespējams, plānoto Personas datu glabāšanas termiņu vai kritērijiem šī termiņa noteikšanai. Pieprasījumu var iesniegt rakstiski, tai skaitā pa pastu, e-pastu vai personīgi Pārdevēja juridiskajā adresē;
• tiesības pieprasīt nepareizu vai nepilnīgu Personas datu labošanu;
• tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja ir spēkā vismaz viens no VDAR 17. pantā minētajiem nosacījumiem, jo īpaši, ja personas dati vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti, piekrišana to apstrādei ir atsaukta un apstrādei nav cita juridiska pamata, ir iesniegts faktisks iebildums pret apstrādi, Personas dati ir apstrādāti nelikumīgi vai pienākums tos dzēst izriet no likuma noteikumiem;
• tiesības pieprasīt Personas datu apstrādes ierobežošanu VDAR 18. pantā noteiktajos gadījumos, jo īpaši, ja tiek apstrīdēta Personas datu precizitāte, apstrāde ir nelikumīga, bet Klients iebilst pret to dzēšanu, Pārdevējam Personas dati vairs nav nepieciešami apstrādes nolūkos, bet tie ir nepieciešami, lai Klients varētu izvirzīt, īstenot vai aizstāvēt prasības, vai ir iesniegts iebildums pret apstrādi – līdz lēmuma pieņemšanai, vai Pārdevēja leģitīmie iemesli ir prioritāri pār iebildumu iemesliem;
• tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu Personas datu apstrādei, ja apstrāde tiek veikta, pamatojoties tikai uz piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tās atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
• tiesības nodot Personas datus, ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu vai līgumu un ar automatizētiem līdzekļiem, ja tas ir tehniski iespējams;
• tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai personas datu aizsardzības uzraudzības iestādei, ja Klients uzskata, ka Personas datu apstrāde pārkāpj likuma noteikumus.

25. Lai īstenotu Personas datu aizsardzības noteikumos noteiktās tiesības, Klients var iesniegt pieprasījumu, pieprasījumu vai sūdzību vienā no šādiem veidiem:

• pa e-pastu uz šādu e-pasta adresi: info@firanto.pl;
• pa pastu uz adresi: Žeimenos iela 89, Kauņa, Lietuvas Republika;
• personīgi Pārdevēja juridiskajā adresē Žeimenos ielā 89, Kauņā, Lietuvas Republikā.

26. Pārdevējs atbild uz pieprasījumiem, pieprasījumiem un sūdzībām saskaņā ar noteikumiem un termiņos, kas noteikti piemērojamajos tiesību aktos. Atbildi sniedz bez liekas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no iesnieguma saņemšanas dienas. Pamatotos gadījumos šis termiņš var tikt pagarināts vēl par 30 (trīsdesmit) dienām, par kurām Klients tiks informēts pirms sākotnējā termiņa beigām kopā ar pagarinājuma iemesliem.

27. Personas dati, kas tiek apstrādāti saistībā ar tirdzniecību tiešsaistē, jo īpaši: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, maksājuma dati par precēm vai pakalpojumiem (piemēram, bankas konta numurs, maksājuma veids) un pirkumu vēsture (iegādātās preces, cenas un cita informācija, kas saistīta ar pasūtījumiem), tiek glabāti tik ilgi, cik to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

28. Tiešā mārketinga nolūkos apstrādātie personas dati, jo īpaši vārds, uzvārds un e-pasta adrese, tiek glabāti 6 (sešus) mēnešus no dienas, kad Klients pēdējo reizi aktīvi mijiedarbojies ar Veikalu, tai skaitā jo īpaši pieteikšanās Veikalā, Konta reģistrēšana vai citas aktīvas darbības, kas veiktas Veikalā, ja vien Klients iepriekš neatsauc savu piekrišanu to apstrādei.

29. Pārdevējs izmanto atbilstošus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai nodrošinātu Personas datu aizsardzību pret nesankcionētu piekļuvi, pārveidošanu, izpaušanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu, kā arī pret identitātes zādzības vai krāpšanas risku. Drošības līmenis ir pielāgots prasībām, kas izriet no piemērojamajiem Lietuvas Republikas tiesību aktiem un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

30. Personas dati tiek aizsargāti pret nozaudēšanu, neatļautu izmantošanu un pārveidošanu, piemērojot atbilstošus drošības pasākumus, tai skaitā standarta elektroniskās drošības pasākumus un citus tehniskus un organizatoriskus pasākumus.

31. Lai nodrošinātu pareizu veikala darbību un ļautu izmantot visas tā funkcijas, lietotāja ierīcē var tikt saglabātas sīkdatnes.

Informācija, kas savākta, izmantojot sīkdatnes, var tikt izmantota, jo īpaši, lai atpazītu lietotāju kā personu, kas iepriekš ir izmantojusi Veikalu, lai atcerētos Pircēja groza saturu un saglabātu statistiku par trafiku un Veikala lietošanas veidu.

Lietotājs var pārbaudīt Pārdevēja vai sadarbības subjektu saglabāto informāciju, kā arī var izdzēst saglabātās sīkdatnes vai mainīt to glabāšanas iestatījumus, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus.

Veikala izmantošana ar pārlūkprogrammas iestatījumiem, kas ļauj saglabāt sīkdatnes, nozīmē pieņemt to lietošanas noteikumus, kas norādīti šajā Privātuma politikā. Lietotājs var jebkurā laikā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus un atsaukt piekrišanu sīkdatņu glabāšanai, tomēr tas var ierobežot dažu Veikala funkciju pieejamību.

32. Veikalā atkarībā no to funkcijas un lietošanas mērķa tiek izmantotas šādas sīkdatnes:

33. Veikals var izmantot trešo pušu sīkdatnes, t.i., sīkdatnes, kuras tieši nepārvalda Pārdevējs, jo īpaši tās nodrošina tādas struktūras kā [Facebook, Google Analytics, Hotjar]. Šie faili var tikt izmantoti, lai iegūtu statistisko informāciju par veikala lietošanu un veiktu reklāmas darbības, tostarp reklāmu, kas balstīta uz lietotāju uzvedības analīzi.

34. Pārdevējs izmanto arī tehniskās sīkdatnes, kas nepieciešamas Veikala pareizai darbībai, tai skaitā tā satura attēlošanai, funkcionalitātes pieejamības nodrošināšanai, groza apstrādei un pasūtījumu izpildei. Tehniskās sīkdatnes var tikt izmantotas bez atsevišķas lietotāja piekrišanas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

35. Šī Privātuma politika stājas spēkā dienā, kad tā tiek publicēta Veikalā. Pārdevējs informē par jebkādām izmaiņām Privātuma politikā saskaņā ar šīs Privātuma politikas 15. punktā izklāstītajiem noteikumiem.

36. Strīdi, kas izriet no līguma neizpildes vai nepienācīgas izpildes, vispirms tiks risināti mierizlīguma ceļā, saskaņā ar spēkā esošajiem patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem. Klients var izmantot ārpustiesas strīdu risināšanas metodes, jo īpaši vēršoties kompetentajās iestādēs vai struktūrās, kas ir pilnvarotas veikt tiesvedību šajā sakarā.

Klients var izmantot arī Eiropas tiešsaistes strīdu izšķiršanas (SIT) platformu, kas pieejama Eiropas Komisijas norādītajā adresē.